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Burg Zorzino-Iseosee
AUSKÜNFTE UND
VERTRAGLICHE VEREINBARUNGEN
PREISE UND
LEISTUNGEN
Die Preise unserer Ferienwohnungen beziehen sich immer auf eine Woche
Aufenthalt. Mindestaufenthaltsdauer ist eine Woche. Ankunft und Abreise
ist immer samstags. Falls sich Ihr Aufenthalt über zwei verschiedene
Saisons erstreckt, werden die Tage anteilig berechnet. Der Stromverbrauch
ist im Mietpreis enthalten, außer in der Zeit von Oktober bis April. Für
das Spülen des Geschirrs und die Reinigung der Küchenutensilien ist der
Mieter selbst verantwortlich. Die Endreinigung ist obligatorisch; die
Kosten können Sie der Preisliste entnehmen.
PERSONENZAHL
In den einzelnen Beschreibungen der Wohnungen ist jeweils die maximal
mögliche Anzahl der Mieter genannt. Wenn – auch nur zeitweise - in einer
unserer Wohnungen mehr Personen leben als erlaubt, kann das Mietverhältnis
sofort unterbrochen werden. In diesem Fall wird die von Ihnen bereits
gezahlte Miete nicht zurückerstattet. Bitte geben Sie bei Ihrer
Reservierung immer die genaue Personenzahl an. Wenn sich diese nach Ihrer
Reservierung noch erhöhen sollte, bitten wir Sie um umgehende Information.
HAUSTIERE
Kleine Haustiere dürfen mitgebracht werden. Bei der Buchung muss immer
angegeben werden, ob Tiere mitgebracht werden; auch die Angabe über die
Größe ist erforderlich. Denn obwohl es vom Grundsatz her erlaubt ist,
bedeutet es nicht automatisch, dass alle Tiere erlaubt sind. Falls Sie
aber ein Haustier ohne vorherige Benachrichtigung mitbringen, kann Ihnen
der Hausbesitzer das Betreten der Wohnung verweigern. Des weiteren ist das
Vorzeigen eines gültigen Gesundheits- und Tollwutschutz-Impfpasses Pflicht
sowie eventuell eine Versicherung gegen möglicherweise entstehende
Schäden. Für jedes Tier wird eine Gebühr von € 25 pro Woche erhoben.
ENDREINIGUNG
Die Endreinigung ist obligatorisch und kostet für die Appartements Siena,
Cielo und Pisa € 40, für Terra und Adele werden Ihnen € 30 berechnet.
KAUTION
Die Zahlung einer Kaution in Höhe von € 150 ist Pflicht. Wenn die Zahlung
nicht geleistet wird, kann Ihnen die Aushändigung der Schlüssel vom
Eigentümer verweigert werden. Die Zahlung erfolgt bei Ankunft, zusammen
mit der Zahlung des Mietpreises. Am Ende Ihres Aufenthalts wird Ihnen die
Kaution mit Abzug von Extrakosten und eventuellen Schäden zurückgezahlt.
Wenn Sie früher abreisen möchten als geplant, vereinbaren Sie bitte einen
Termin für die Endabrechnung mit dem Eigentümer.
Es wird vorausgesetzt, dass sich jeder Mieter an die Regeln der guten
Nachbarschaft hält.
HANDTÜCHER,
BETTWÄSCHE UND BETTDECKEN
Sie können Bettlaken, Handtücher und Geschirrtücher selbst mitbringen oder
von uns gegen Gebühr leihen (€ 14,00
pro Person). Bitte geben Sie uns diesem Fall rechtzeitig Bescheid.
Wolldecken stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
ANKUNFT UND
ABREISE
All unsere Wohnungen können Sie samstags zwischen 14.00 Uhr und 18.30 Uhr
beziehen (nach vorheriger Vereinbarung auch bereits um 11.00 Uhr morgens).
Am Abreisetag müssen die Wohnungen zwischen 8.00 Uhr und 10.00 Uhr
verlassen werden. Wir bitten Sie, die Ankunfts- und Abreisezeiten
einzuhalten, damit genügend Zeit für die Endreinigung zur Verfügung steht.
Wenn Sie zu anderen Zeiten an- oder abreisen möchten, vereinbaren Sie dies
bitte mit dem Eigentümer. Falls Sie aufgrund von Stau, Streik oder aus
persönlichen Gründen am geplanten Tag bzw. zur geplanten Uhrzeit nicht
ankommen können, bitten wir Sie um rechtzeitige Information, da derjenige,
der Sie empfängt, einen weiteren Anfahrtsweg hat.
EVENTUELLE
REKLAMATIONEN UND ANGEMESSENES VERHALTEN
Sollte die Wohnung oder Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen
entsprechen, bitten wir Sie trotz allem um angemessenes Verhalten, auch
wenn Sie nach einer langen Fahrt müde ankommen. Schlechte Laune verdirbt
den Urlaub und führt für keinen Beteiligten zu einer zufrieden stellenden
Lösung. Wir tun unser Bestes, jedes Problem so schnell wie möglich und zu
Ihrer und unserer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
TELEFON
Aufgrund der Tatsache, dass Handys heutzutage weit verbreitet sind, gibt
es keinen Festnetzanschluss in den einzelnen Appartements.
SO
RESERVIERT MAN BEI UNS
-
Wählen Sie
ein Appartement (oder mehrere) aus und erfragen Sie per Telefon, Fax, Post
oder E-
Mail
die Verfügbarkeit im gewünschten Zeitraum. Der Eigentümer teilt Ihnen die
Verfügbarkeit und
die
Anzahlungsmodalitäten mit.
-
Nach
Überweisung der Anzahlung von 30 % des Gesamtmietpreises wird das
gewünschte
Appartement für Sie reserviert.
-
Diese
Reservierung bestätigen wir Ihnen per Telefon, Fax, Post oder E-Mail.
-
Bei Ihrer
Ankunft wird der Restbetrag inklusive der Kaution fällig sowie eventuelle
Kosten für das
Ausleihen von Wäsche etc.
-
Wenn Sie
Ihren Aufenthalt bei uns wieder stornieren müssen, wird Ihnen die
Anzahlung nicht
zurückerstattet.
- Wenn es Ihre Reservierung an den Zwanzig
Tagen vor Ihrer Ankunft annulliert wird, müssen Sie 60% der wöchentlichen
Zeitschrift des Preises zahlen.
WICHTIG
Vergessen Sie bitte nicht, einen gültigen Personalausweis mitzubringen. |
